Convocatorias
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SUPERVISOR DE MICROCRÉDITOS
Área:
Red de Puntos de Atención Financiera
Sede:
El Alto
Objetivo del cargo
Gestionar, controlar y dar seguimiento a las operaciones del segmento asignado, a fin de alcanzar los volúmenes y niveles de rentabilidad requeridos.Planificar y llevar a cabo labores de mercadeo de productos y servicios en coordinación con los Gestores del equipo de Microcréditos, dirigido hacia clientes potenciales como también a aquellos que hubieran demostrado buen comportamiento de pago en operaciones crediticias, a fin de incrementar el volumen de negocios de la Agencia asignada.
Velar por la calidad y oportuna prestación de los servicios a los clientes del segmento asignado, procurando altos niveles de satisfacción de los mismos y la aplicación de los Estándares de Calidad.
Realizar seguimiento a todo el proceso crediticio, en sus diferentes etapas, del segmento asignado.
Gestionar y establecer los medios necesarios para la recuperación de la cartera en mora de productos crediticios.
Capacitar y evaluar a los Gestores del equipo de Microcréditos sobre los procedimientos, políticas y normativas vigentes relacionados al negocio y a la operativa del mismo.
Requisitos
Titulado o egresado de Carreras Administrativas, Económicas, Financieras y otras ramas afines.
Experiencia mínima de 2 años en cargos similares en Instituciones Financieras.
Postgrado en Finanzas, Economía o Administración de Empresas.
Manejo de aplicaciones de Microsoft
Office (Excel, Word) Nivel Intermedio/ Avanzado.
Normativa ASFI.
Ley Nº393 de Servicios Financieros.
Competencia Requeridas
Comunicación
Toma de decisiones operativas
Enfoque en resultados
Desarrollo de otros
Delegar responsabilidad
Liderazgo
Enfoque en el cliente
¿Qué ofrecemos?
Estabilidad laboral y ambiente que prioriza la calidad de vida y fomenta el desarrollo.
Formación Continua en nuestro Centro Interno de Formación Integral.
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